Richtlinie zur zulässigen Nutzung
Diese Richtlinie legt fest, was bei allen Pandem-Diensten, Server, Webhosting, E-Mail, DNS, erlaubt und verboten ist. Sie ergänzt die AGB und die EULA; jeder Kunde und jeder von ihm eingeladene Nutzer verpflichtet sich, sie einzuhalten.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
1. Zweck
Andere Kunden, das Netz von Pandem (AS205305) und das Internet insgesamt zu schützen. Eine gemeinsam genutzte Ressource funktioniert nur, wenn alle sie fair nutzen.
2. Verbotene Inhalte
Es ist verboten, Folgendes zu hosten, zu verbreiten oder den Zugang dazu zu erleichtern:
- Inhalte, die nach französischem oder europäischem Recht rechtswidrig sind (Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, terroristische Inhalte, Volksverhetzung, Produktfälschung …);
- Schadsoftware, Phishing-Kits oder Seiten, die sich als Dritte ausgeben, um Zugangsdaten oder Zahlungsdaten zu erlangen;
- personenbezogene Daten, die ohne Rechtsgrundlage erhoben oder verarbeitet werden;
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (Privatsphäre, Marken, Urheberrecht);
- Dienste, deren Zweck es ist, Dritten die Umgehung dieser Regeln zu ermöglichen.
3. Verbotene Netznutzung
- Denial-of-Service-Angriffe, Port- oder Schwachstellenscans ohne schriftliche Erlaubnis des Eigentümers;
- Fälschen von IP-Adressen, Domainnamen oder Absenderidentitäten;
- offene Relays, Proxys oder offene DNS-Resolver, die Dritte missbrauchen können;
- Krypto-Mining, das gemeinsam genutzte Ressourcen beeinträchtigt;
- jeder Versuch, auf Daten oder Systeme eines anderen Kunden oder von Pandem zuzugreifen.
4. E-Mail
Der Ruf unserer Absenderadressen wird von allen Kunden geteilt. Daher gilt:
- keine unerwünschten Nachrichten: Werbe-E-Mails erfordern die vorherige Einwilligung des Empfängers (Art. L.34-5 des französischen Post- und Telekommunikationsgesetzes) und einen funktionierenden Abmeldelink;
- keine gekauften, gemieteten oder automatisch gesammelten Listen;
- die Versandlimits Ihres Tarifs gelten unabhängig vom verwendeten Programm; sie zu umgehen (mehrere Konten, aufgeteilte Sendungen) ist verboten;
- eine ungewöhnliche Beschwerde- oder Bounce-Rate führt zur Sperrung des Versands während der Prüfung.
5. Domainnamen und DNS
Sie dürfen nur Domains hinzufügen, die Sie kontrollieren; der Eigentumsnachweis ist Pflicht. Eine Zone innerhalb der Domain eines Dritten oder von Pandem anzulegen ist verboten.
Veröffentlichte Einträge dürfen weder für Phishing noch zur Verbreitung von Schadsoftware dienen.
6. Maßnahmen bei Verstößen
Je nach Schwere kann Pandem:
- den Kunden verwarnen und ihm eine angemessene Frist zur Behebung setzen;
- den betroffenen Dienst sofort sperren, wenn ein Verstoß das Netz, andere Kunden oder Dritte gefährdet oder offensichtlich rechtswidrige Inhalte gemeldet werden;
- den Dienst bei schwerem oder wiederholtem Verstoß kündigen, ohne Erstattung des laufenden Zeitraums.
Pandem speichert Verbindungsdaten und beantwortet behördliche Anfragen im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.
7. Missbrauch melden
Missbrauch kann gemeldet werden an abuse@pandem.froder über das Meldeformular. Jede Meldung wird geprüft; geben Sie die betroffene Adresse, URL oder die vollständigen Header der Nachricht an.
8. Rechtswidrige Inhalte (LCEN / DSA)
Jeder kann Inhalte melden, die er für illegal hält, mit einer Beschreibung, dem genauen Ort des Inhalts und den Gründen, warum er illegal ist, sowie seinem Namen und seiner E-Mail-Adresse (bei Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs nicht erforderlich). Pandem handelt nach Eingang einer vollständigen Meldung zügig, teilt dem Meldenden seine Entscheidung mit und nennt dem betroffenen Kunden die Gründe und die Möglichkeit, sie anzufechten.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Pandem kann diese Richtlinie ändern; Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert. Die AGB regeln die vertraglichen Folgen.